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法定福利:五險(xiǎn)一金、法定假日、年假
核心福利:月度內(nèi)部競聘、導(dǎo)師帶教、內(nèi)部推薦、定期能力提升培訓(xùn)
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招聘職位
01
營業(yè)員
(奶粉紙尿褲/用品/服裝/玩具)(3-4k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)商品、服務(wù)、促銷等咨詢,以及解答會(huì)員日常孕嬰知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)相關(guān)等事項(xiàng)的咨詢,提供顧客解決方案;
2、負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行日常關(guān)系維系,提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),實(shí)現(xiàn)0客訴;
3、負(fù)責(zé)達(dá)成自己所承擔(dān)的商品銷售數(shù)量、銷售金額指標(biāo),向品類主管匯報(bào)達(dá)成情況及改善計(jì)劃;
3、根據(jù)公司營運(yùn)管理規(guī)范,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)商品出樣、補(bǔ)貨,規(guī)范商品陳列;
4、協(xié)助上級(jí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點(diǎn)工作。
任職要求:
85后,高中及以上學(xué)歷,形象端正,親和力強(qiáng),良好的溝通能力和客戶客戶服務(wù)意識(shí),良好的執(zhí)行力。
02
收銀員/客服
(3-4k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司營運(yùn)及服務(wù)管理規(guī)范,開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;
2、根據(jù)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)收銀管理規(guī)范,開展收銀服務(wù)等工作,確保資金流動(dòng)準(zhǔn)確、安全及顧客服務(wù)滿意,為門店經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成提供支持;
3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供會(huì)員辦理、積分查詢、會(huì)員激活等會(huì)員專屬服務(wù)工作;
4、按照公司要求,協(xié)助會(huì)員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù),配合執(zhí)行市場(chǎng)(會(huì)員/營銷)活動(dòng)的促銷宣傳等工作;
5、根據(jù)上級(jí)安排對(duì)店內(nèi)每一名顧客進(jìn)行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對(duì)商品、服務(wù)、促銷等事項(xiàng)的咨詢。
任職要求:
85后,高中及以上學(xué)歷,形象端正,親和力強(qiáng),良好的溝通能力和客戶客戶服務(wù)意識(shí),良好的執(zhí)行力。
03
育兒顧問
(3-4k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答會(huì)員日常孕嬰知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)相關(guān)等事項(xiàng)的咨詢,為顧客提供解決方案;
2、根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)對(duì)核心會(huì)員通過線上線下互動(dòng),進(jìn)行日常關(guān)系維護(hù),定期分析會(huì)員消費(fèi)軌跡,為會(huì)員提供周期性服務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期以座談或現(xiàn)場(chǎng)的形式對(duì)會(huì)員所咨詢與關(guān)注點(diǎn),進(jìn)行分析與整理;
4、對(duì)重點(diǎn)關(guān)注會(huì)員以一對(duì)一專屬的方式,開展現(xiàn)場(chǎng)銷售與服務(wù)工作;
5、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展開核心會(huì)員服務(wù)工作,訂單評(píng)價(jià)率達(dá)規(guī)定水平,對(duì)核心會(huì)員進(jìn)行每月不少于規(guī)定次數(shù)的深度服務(wù)。
任職要求:
85后,高中及以上學(xué)歷,形象端正,親和力強(qiáng),良好的溝通能力和客戶客戶服務(wù)意識(shí),良好的執(zhí)行力。
04
品類主管
(奶粉紙尿褲/用品/服裝/玩具)(4-5k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司營運(yùn)管理規(guī)范,負(fù)責(zé)店內(nèi)品類營運(yùn)管理工作,包括現(xiàn)場(chǎng)商品和人員、環(huán)境的管理、商品庫存、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整等,確保品類各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)本品類商品結(jié)構(gòu)及庫存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,本品類商品陳列與排面整理,控制損耗對(duì)商品安全負(fù)直接責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)品類商品的數(shù)據(jù)分析工作,及商品、贈(zèng)品等的定期盤點(diǎn)工作,做到帳實(shí)相符;
4、與供應(yīng)商就重大節(jié)點(diǎn)期間臨促、貨源、特惠、禮品的相關(guān)政策等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證商品銷售;
5、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本部門的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),實(shí)時(shí)把握市場(chǎng)信息;
6、定期組織例會(huì)或與員工溝通,評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力。
任職要求:
85后,大專及以上學(xué)歷,具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的規(guī)劃組織和資源協(xié)調(diào)能力。
05
線上運(yùn)營
(運(yùn)營主管/專員)(4-5k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店線上社群維護(hù),提升社群活躍度;
2、協(xié)助店總開展各項(xiàng)店app及數(shù)字化運(yùn)營,提升業(yè)績,達(dá)成指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)門店店app活動(dòng)信息推廣布達(dá),門店常規(guī)活動(dòng)線上化運(yùn)營推廣,為門店活動(dòng)提供更多渠道推廣;
4、負(fù)責(zé)門店線上的日常運(yùn)營管理,包括線上訂單管理,門店店APP日常上新、維護(hù)管理及結(jié)果數(shù)據(jù)分析,線上活動(dòng)策劃方案、目標(biāo)的跟進(jìn)與落地等;
5、協(xié)助店總制定門店全年、季度、月度及周度的門店線上銷售、利潤、損耗等各項(xiàng)指標(biāo),制定經(jīng)營計(jì)劃,并組織實(shí)施;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
85后,大專及以上學(xué)歷,具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的規(guī)劃組織和資源協(xié)調(diào)能力。
06
顧客經(jīng)營主管
(策劃/企劃)(4-5k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)孩子王對(duì)外品牌形象的宣傳及推廣,工作的洽談及安排;
2、負(fù)責(zé)按照公司營運(yùn)管理及視覺規(guī)范、營銷管理要求,規(guī)劃管理店內(nèi)空間陳列標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)(節(jié)點(diǎn)/會(huì)員)營銷活動(dòng)方案的策劃并組織實(shí)施,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估分析;
4、根據(jù)公司定位與市場(chǎng)方向利用資源,策劃并定期安排組織各項(xiàng)市場(chǎng)(會(huì)員/宣傳/營銷)活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)異業(yè)資源的洽談及會(huì)員資源整合,配合店總及總部進(jìn)行調(diào)研;
6、負(fù)責(zé)微博、微信、QQ群等宣傳渠道的維護(hù)及活動(dòng)策劃的監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)員工管理,評(píng)估員工業(yè)績與工作情況。
任職要求:
85后,大專及以上學(xué)歷,具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的規(guī)劃組織和資源協(xié)調(diào)能力。
07
活動(dòng)策劃
(3-4k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)配合顧客經(jīng)營經(jīng)理利用與整合資源,開展與聯(lián)系各項(xiàng)市場(chǎng)(會(huì)員/宣傳/營銷)活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)店外活動(dòng)(社區(qū)/幼兒園/公益活動(dòng)/童樂會(huì)等)的組織及安排,每月主題活動(dòng)的組織及安排;
3、負(fù)責(zé)線上(微博/微信/QQ群等)的維護(hù)及線上活動(dòng)的策劃組織;
4、根據(jù)市場(chǎng)需求及上級(jí)安排,在店內(nèi)、店外進(jìn)行顧客需求的調(diào)研;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)公司標(biāo)準(zhǔn)的門店?duì)I運(yùn)終端各項(xiàng)VI視覺形象在店內(nèi)、店外規(guī)范的統(tǒng)一與完整。
任職要求:
85后,大專及以上學(xué)歷,具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的規(guī)劃組織和資源協(xié)調(diào)能力。
08
游樂顧問
(3-4k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、提供現(xiàn)場(chǎng)顧客服務(wù)、促銷等事項(xiàng)的咨詢,完成門店活動(dòng)的組織和實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)門店每日營業(yè)款的進(jìn)帳、匯總資金交接工作及賬目的統(tǒng)計(jì),及時(shí)關(guān)注經(jīng)營指標(biāo)完成進(jìn)度并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
3、協(xié)助處理顧客投訴,并做好突發(fā)事件的及時(shí)處理;
4、根據(jù)公司營運(yùn)管理規(guī)范,負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)游樂器械及輔助設(shè)施的日常維護(hù),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔與衛(wèi)生工作;
5、做好現(xiàn)場(chǎng)安全防范工作,保證孩子們的安全,杜絕產(chǎn)生任何安全隱患;
6、通過微信微博等媒介,經(jīng)營和管理顧客。
任職要求:
85后,高中及以上學(xué)歷,形象端正,親和力強(qiáng),良好的溝通能力和客戶客戶服務(wù)意識(shí),良好的執(zhí)行力。
09
倉儲(chǔ)配送
(3-4k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、倉庫5S管理日常維護(hù),按照店配訂單操作流程完成相關(guān)的揀貨、包裝、收貨等相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)日常來貨、出貨操作,確保賬實(shí)相符;
3、定期對(duì)在庫貨物進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行反饋;
4、對(duì)倉庫進(jìn)行整理、整頓、清掃等操作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
85后,高中及以上學(xué)歷,形象端正,親和力強(qiáng),良好的溝通能力和客戶客戶服務(wù)意識(shí),良好的執(zhí)行力。
10
行政人力
(3-4k,另有各項(xiàng)獎(jiǎng)金)
崗位職責(zé):
1、在公司的要求下,負(fù)責(zé)管門店人力行政事務(wù)、公共關(guān)系等;
2、協(xié)助上級(jí)HR或店總完成員工的引進(jìn)、溝通等基礎(chǔ)流程對(duì)接工作;
3、協(xié)助店總合理安排員工及促銷員的班次,嚴(yán)格考勤管理流程并監(jiān)督執(zhí)行;
4、根據(jù)公司要求,完成與大物業(yè)之間對(duì)接聯(lián)系工作,保障門店運(yùn)營;
5、負(fù)責(zé)組織店內(nèi)各項(xiàng)員工活動(dòng),或利用各種形式傳播企業(yè)文化;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
85后,大專及以上學(xué)歷,具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的規(guī)劃組織和資源協(xié)調(diào)能力。
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