陪伴季 | 用一萬種甜蜜，開啟另一種社區(qū)生活
當(dāng)我們旋轉(zhuǎn)時(shí)間的齒輪，回到29年前，
1990年，萬科開始從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)，
對(duì)美好社區(qū)生活的探索也在此時(shí)啟程
……
截至2018年12月底，萬科物業(yè)已布局中國(guó)83個(gè)最具發(fā)展?jié)摿Φ拇笾谐鞘?/strong>，合同項(xiàng)目共計(jì)2844個(gè)，其中住宅項(xiàng)目2209個(gè)，商企項(xiàng)目635個(gè)，合同面積突破5.3億平方米，服務(wù)480萬戶家庭，超1584萬人。
萬科物業(yè)29年來的迭代更新被一個(gè)個(gè)數(shù)字串聯(lián)，每個(gè)數(shù)字都帶著對(duì)城市與人居的細(xì)膩關(guān)懷，濃縮了無數(shù)個(gè)溫暖故事。
“前段時(shí)間一直下雨，就擔(dān)心家里會(huì)不會(huì)長(zhǎng)霉，沒想到管家小唐送了好多除霉劑來，還說可以幫忙除霉?！焙贾萘间镜臉I(yè)主王阿姨特別感動(dòng)，“其實(shí)正是這種日常小事，讓我們業(yè)主覺得被惦記著，很暖心?！?/strong>
*圖片來自萬科物業(yè)
在臺(tái)風(fēng)面前，奮戰(zhàn)在一線的物業(yè)人員給了業(yè)主們最溫暖的力量。深圳四季花城的管家在臺(tái)風(fēng)第二天連續(xù)工作了近24小時(shí)，通知業(yè)主挪車、清理雜物、窗戶加固……管家小王說：“有業(yè)主專門給我們送來姜湯，就像家人一樣，再辛苦也覺得值了！”
*圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)里關(guān)于流浪狗的爭(zhēng)論總少不了，有人擔(dān)心流浪狗攜帶細(xì)菌，也有人覺得小動(dòng)物應(yīng)該被善待……于是南昌月坊金色小區(qū)的物業(yè)與業(yè)主一起發(fā)起了領(lǐng)養(yǎng)號(hào)召，“這些流浪狗每次被驅(qū)趕，都會(huì)悄悄跑回來。業(yè)主特別有愛心，會(huì)定時(shí)喂養(yǎng)它們，所以才有了現(xiàn)在的領(lǐng)養(yǎng)。”
*圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
“細(xì)微之處總是更能看到真誠(chéng)，我的生活現(xiàn)在已經(jīng)離不開管家了?！?/strong>南通萬科公園里的業(yè)主張阿姨上了年紀(jì)，腿腳不方便，“有大件的快遞到了，管家朱培培都給我送到家里來，真的很感動(dòng)?！?/p>
*圖片來自萬科物業(yè)
“每天跑東跑西，第一次感受到家人一樣的關(guān)心。”快遞員小劉剛到深圳萬科紫悅山小區(qū)，就趕上了暴雨，管家小哥海龍突然跑過來為他撐起了傘，“我們是服務(wù)者，進(jìn)了小區(qū)，你也是我的客戶?！?/p>
*圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
媽媽從老家來上海看小羅，這對(duì)小羅來說本該是一件開心事，但總擔(dān)心老人家用燃?xì)鉄崴鞒鰡栴}，“我給她打電話怎么都打不通，上班也魂不守舍”，于是小羅聯(lián)系了翡翠濱江小區(qū)的管家，管家小趙立刻去家里確認(rèn)，“知道媽媽安全無恙，一下子就安心了，很感謝萬科管家?！?/strong>
*圖片來自萬科物業(yè)
上海城市花園小區(qū)的張阿姨用“萬能”形容小區(qū)的物業(yè)，裝卸窗簾、找回狗狗，“就連大年初一家里排水壞了，都立馬有維修員來修理。小伙子說過節(jié)的時(shí)候上下水容易出問題，要是休息倒不安心了，當(dāng)時(shí)我心里別提多暖了。”
*圖片來自萬科物業(yè)
對(duì)萬科物業(yè)而言，正是這樣一幀幀的日常組成了29年的美好時(shí)光。我們?cè)诂嵥榈纳罴?xì)節(jié)中，守護(hù)一個(gè)個(gè)甜蜜時(shí)刻；在時(shí)序更迭的變遷里，編織一個(gè)個(gè)甜蜜故事。
在未來，我們也將繼續(xù)以責(zé)任與匠心，讓生活多一點(diǎn)甜。7月，萬科上海區(qū)域陪伴季－美好管家計(jì)劃將正式啟動(dòng)，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，讓社區(qū)成為家的延續(xù)。
讓生活甜一點(diǎn)，讓美好多一分，這也是萬科對(duì)這個(gè)時(shí)代的期望。
?互 動(dòng) 時(shí) 間?
你和物業(yè)曾有過怎樣的甜蜜故事
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